Lewati ke konten
croissant!") Push notification ke HP pelanggan (lihat demo) AI-Powered Recommendation Engines Seperti yang dipakai Domino’s: Analisis order kebiasaan ("Biasanya pesan veggie pizza hari Rabu") Auto-suggest add-ons ("Pakai garlic bread hari ini dapet extra poin") Fitur ... mereka, apa yang bikin mereka balik, dan bagaimana membuat mereka merasa spesial. Mulai dari yang kecil: analisis data pelangganmu, uji coba reward sederhana, lalu kembangkan berdasarkan respons mereka. Yang terpenting? Jangan terjebak pada sistem kaku; fleksibilitas dan kreativitas adalah kunci
Management, yang merujuk pada strategi dan teknologi yang digunakan oleh perusahaan untuk menganalisis interaksi pelanggan dan mengelola data sepanjang siklus hidup pelanggan. Menurut Wikipedia, sistem CRM membantu bisnis untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan retensi pelanggan, ... Analisis Kebutuhan Bisnis: Langkah pertama adalah memahami kebutuhan spesifik bisnis Anda. Ini termasuk menentukan tujuan implementasi CRM, seperti meningkatkan efisiensi penjualan atau memperbaiki layanan pelanggan. Pemilihan Platform CRM: Ada banyak platform CRM yang tersedia di pasar, seperti