Lewati ke konten
lebih baik. Sistem CRM menjadi penting karena dapat membantu perusahaan dalam menyusun strategi yang lebih personal dan relevan kepada pelanggan. Selain itu, CRM juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun loyalitas, serta memberikan wawasan penting kepada tim penjualan dan pemasaran. ... pengiriman email, penjadwalan janji temu, hingga pelacakan prospek. Hal ini memungkinkan tim penjualan untuk fokus pada interaksi langsung dengan pelanggan, daripada terjebak dalam pekerjaan administratif. Sentralisasi Data: Dengan sistem CRM, semua data pelanggan dikumpulkan dan disimpan dalam