Lewati ke konten
tetapi juga memiliki potensi untuk meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Pada artikel ini, kita akan membahas bagaimana sistem CRM dapat diimplementasikan untuk meningkatkan efisiensi bisnis Anda dan memberikan hasil yang optimal. Baca Juga: Strategi Efektif Implementasi CRM di Perusahaan ... Apa Itu Sistem CRM dan Mengapa Penting? Sistem CRM adalah sebuah platform yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola dan meningkatkan interaksi mereka dengan pelanggan. CRM bekerja dengan mengumpulkan data pelanggan, baik itu riwayat pembelian, preferensi, hingga umpan balik, dan