Lewati ke konten
satu platform. Hal ini memudahkan setiap departemen untuk mendapatkan informasi yang sama dan mengurangi risiko terjadinya kesalahan komunikasi. Pelaporan dan Analisis: CRM juga menyediakan fitur pelaporan yang memungkinkan perusahaan untuk melihat metrik penting dalam bisnis. Dengan data yang ... penggunaannya. Berikut adalah beberapa kesalahan umum yang harus dihindari: Tidak Menggunakan Fitur secara Optimal: Banyak perusahaan yang hanya menggunakan sebagian kecil fitur CRM yang ada. Padahal, fitur seperti segmentasi pelanggan, pelaporan, dan prediksi penjualan dapat memberikan wawasan